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Frequently Asked Questions よくあるご質問

OEMについて

オリジナルタオルの作成は初めてなのですが、どのような流れで進みますか？

詳しくはご注文の流れをご確認ください。

今治タオルブランド認定タオルを製作できますか？

はい、今治タオルブランド認定基準に基づいたタオルの製作が可能です。弊社では、今治産地の技術と品質を活かし、認定取得に必要な条件を満たす製品づくりに対応しております。

どの表現方法を選べば良いのかわからないです。

デザインにより対応可能な表現方法が決まりますので、詳しくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご提案等させていただきます。

何枚から注文できますか？

表現方法によって最低枚数が異なります。
参考ロットは最小ロットについてからご確認いただけます。

タオルのデザイン製作をお願いすることはできますか？

申し訳ございません、弊社ではデザイン製作は承っておりません。
デザインデータを元にデータ作成は可能です。データ作成には別途費用が発生する場合がございます。

オリジナルのタグを作成することは可能ですか？

はい、可能です。詳しくはタオルの表現についてをご確認ください。

ホームページに掲載していない他の商品の取り扱いはありますか？

ホームページ掲載製品以外も多数制作実績がございます。お気軽にお問い合わせください。

オリジナル形状のタオル製品製作の相談は可能ですか？

はい、可能です。弊社はこれまでも様々な企業様のタオル製品開発に携わってきました。お気軽にお問い合わせください。

プリントはどの範囲まで可能ですか？

インクジェットプリント、シルクスクリーンプリント、昇華転写すべてタオルの全面にプリント可能ですが注意事項がございます。注意事項については入稿用テンプレートをご確認ください。裏面はプリント不可です。

見積書の発行は可能ですか？

はい、見積書の発行は可能です。ご希望の商品や数量、納期などの条件をお問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら、担当者よりお見積もりご案内いたします。お気軽にご相談ください。

発注から発送までどれくらいかかりますか？

表現方法や枚数により納期が異なります。
参考納期は納期についてからご確認いただけます。
※色数・時期・工場の混み具合により納期が長くなる場合があります。

タオル用語

シャーリング加工とはなんですか？

タオル表面の糸がループしている部分をカットする加工をシャーリングと呼びます。シャーリング加工によりタオルの表面が滑らかになり、プリントや刺繍がより綺麗に表現されます。

パイル地とはなんですか？

表面に糸のループがある通常のタオル生地です。

ヘムとはなんですか？

タオル左右の毛が固く、平らになっている折り返し縫いがされている部分です。

入稿データについて

細かいデザインでもプリントor織りは可能でしょうか？

細かすぎるとデザインが潰れてしまう可能性があります。
入稿用フォーマットにも注意事項の記載がございます。

色の指定を細かく設定できますか？

【シルクスクリーンプリントの場合】
染料プリント/顔料プリントについては、Pantone又はDICでの色指定で設定可能です。
注文後のメッセージのやり取り、もしくは、デザインテンプレート内で、Pantone又はDICの色番号をお知らせ下さい。
お任せの場合は、いただいたデータに合わせた色をプロが指定いたします。

【インクジェットプリントの場合】
画像データをもとにプリントするため、細かい色指定はできません。校正サンプルで数パターン色出しが可能です。

【毛違いタオルの場合】
Pantone又はDICでの色指定で設定可能です。
注文後のメッセージのやり取り、もしくは、デザインテンプレート内で、Pantone又はDICの色番号をお知らせ下さい。

テンプレートはありますか？

はい、ございます。お問合せ後に担当営業より案内いたします。

イラストレーターのバージョン指定はありますか？

なるべく最新バージョンにてご入稿ください。

塗り足しとはなんですか？

塗り足しとは、プリントが可能なアイテムにおいて、実際のアイテムサイズにプラスして塗り足す範囲のことです。
アイテムには形状やサイズに若干の個体差があるため、この塗り足し部分をつけることでアイテム全面に確実に余白なくプリントすることができます。

ブランド商品について

ECサイトでの購入は可能ですか？

公式ECサイトがございます。下記サイトからご購入いただけます。
OLSIA公式オンラインショップ
TANGONO公式オンラインショップ

卸でのお取引は可能ですか？

はい、法人様に限り、卸でのお取引を承っております。お取引条件や商品ラインナップなどの詳細につきましては、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

カタログはもらえますか？

各種ご用意しております。こちらからダウンロードしてください

商品画像はもらえますか？

販売に必要な商品画像は、ご提供させていただきます。

その他

工場見学はできますか？

【個人のお客様】
小人数からのタオル工場見学ツアーのご予約を承っております。
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WAKKAアクティビティ
今治 丹後タオルファクトリーツアー (C10)

所要時間 ：1時間
料金（税込）：大人：2,000円/人
最低催行人数 ：2人
https://wakka.site/travel/activity/10454/

ご予約はコチラのサイトからお願いいたします

【団体／法人のお客様】
ご希望日時や人数をお問合せフォームよりお知らせください。担当者より折り返しご連絡させていただきます。

メディアの取材は可能ですか？

メディア取材は受け付けております。お問い合わせフォームよりご連絡ください。弊社広報担当が対応いたします。